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Fique por dentro: Política de privacidade

Acompanhe os detalhes e principais informações apuradas sobre este caso.

Por Redatores da Empire Cidades 28 de outubro de 2026 às 14:00
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Fique por dentro: Política de privacidade
Foto: Divulgação / Redação Empire Cidades
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Concedemos a você o poder de compartilhar como parte da nossa missão de tornar o mundo mais aberto e conectado. Esta política descreve quais informações coletamos e como as utilizamos e compartilhamos. Você encontra ferramentas e informações adicionais na seção Noções básicas de Privacidade. Ao analisar nossa política, lembre-se de que ela se aplica a todas as marcas, produtos e serviços da Giro S/A que não têm políticas de privacidade separadas ou que estão vinculados a esta política, que nós chamamos de “Serviços da Giro S/A” ou “Serviços”.

Quais tipos de informações coletamos? Dependendo dos Serviços que você usa, coletamos diferentes tipos de informações sobre você.

Como usamos essa informação? Adoramos criar experiências envolventes e personalizadas para as pessoas. Usamos todas as informações que temos para nos ajudar a fornecer e apoiar nossos Serviços. Saiba como:

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para fornecer e apoiar nossos Serviços, bem como todos os usos descritos nesta seção da nossa política. Leia nossa Política de Cookies para saber mais.

Como essas informações são compartilhadas? Compartilhando nos nossos Serviços As pessoas usam nossos Serviços para se conectarem, compartilharem e absorverem conteúdos umas com as outras. Nós tornamos isto possível ao compartilhar suas informações das seguintes maneiras:

Trabalhamos com empresas terceirizadas que nos ajudam a fornecer e a melhorar nossos Serviços ou com empresas que usam anúncios e produtos relacionados, o que possibilita a operação de nossas empresas e o fornecimento de serviços gratuitos para pessoas do mundo inteiro.

Como respondemos a solicitações judiciais ou evitamos danos? Nós podemos acessar, reter e compartilhar suas informações em resposta a uma solicitação judicial (como um mandado de busca, ordem judicial ou intimação) se acreditarmos em boa fé que a lei nos obriga a fazer isso. Isso pode incluir a resposta a solicitações judiciais de jurisdições fora do Brasil quando acreditarmos de boa fé que a resposta é exigida por lei na jurisdição em questão, diz respeito aos usuários na jurisdição em questão e está em conformidade com padrões reconhecidos internacionalmente.

Nós também podemos acessar, reter e compartilhar informações quando acreditarmos em boa fé que isso se faz necessário para: detectar, impedir e tratar fraudes e outras atividades ilegais; para nos proteger, proteger você e outros, inclusive como parte de investigações; ou impedir mortes ou lesões corporais iminentes. Por exemplo, podemos transmitir informações para parceiros externos sobre a confiabilidade da sua conta para impedir fraudes e abusos dentro e fora dos nossos Serviços.

As informações que recebemos sobre você, incluindo dados de transações financeiras relacionadas a compras feitas com o Giro S/A, podem ser processadas e permanecerem retidas por um período longo quando sujeitas a solicitações ou obrigações legais, investigações governamentais ou investigações referentes a possíveis violações de nossos termos e políticas, ou como forma de preveni-las. Poderemos também reter informações de contas desativadas por violar nossos termos por, no mínimo, 1 ano, a fim de evitar outros abusos ou violações de nossos termos.

Como lhe notificaremos sobre mudanças nesta política? Notificaremos você antes de fazer quaisquer alterações nessa política e lhe daremos a oportunidade de analisar e comentar a política revisada antes de continuar a usar nossos Serviços.

Como entrar em contato com o Giro S/A em caso de dúvidas Para saber mais sobre como funciona a privacidade no Portal Giro S/A, verifique as Noções básicas de Privacidade. Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco.

As práticas de Spam e envio de e-mail e mensagens em massa são altamente prejudiciais à diferentes infraestruturas. Tal prática é rigorosamente controlada pela Giro S/A em seus produtos e serviços oferecidos, disponibilizando opções de controle de recebimento de e-mails e notificações.

O que é o Spam? De modo objetivo, Spam, para efeito do presente compromisso pode ser definido como o envio de e-mails e/ou de qualquer outro tipo de mensagem eletrônica que motive reclamação de qualquer destinatário do mesmo e/ou de qualquer organismo e/ou indivíduo com funções de combate e repressão à prática de Spam.

O Spam não é um meio de propaganda viável. Apesar de ser muito tentador usá-lo como meio publicitário, ele está forçando toda a Internet a uma mudança nos regulamentos de uso do sistema de e-mails e aumentando suas restrições e punições contra as empresas que praticam Spam.

É importante também sempre denunciar o Spam, que é uma prática negativa para a internet e somente por meio das denúncias poderemos combatê-la.

Porque Spam é um problema? A Internet, atualmente, é um ambiente extremamente dinâmico, complexo e cheio de informações. O e-mail é um dos componentes da Internet, e hoje em dia é um dos principais meios de comunicação dentro dela.

Entretanto, este meio de comunicação vem sendo cada vez mais degradado pelo elevado número de e-mails, não só de propagandas como também de piadas ou qualquer outro tipo de e-mail enviado indiscriminadamente, sem que tenha sido pedido pelo destinatário. Isso é o Spam. Essa degradação se traduz em elevado uso de espaço para armazenamento das mensagens, sobrecarga dos servidores que administram e transmitem os e-mails, sobrecarga das redes de comunicação, etc.

Além disso, cada vez mais os e-mails não solicitados são ignorados pelos destinatários que passam, inclusive, a repudiar as empresas que os enviam. Assim, até mesmo comercialmente o Spam está se tornando algo altamente não recomendável.

Fontes complementares de informação SpamCop – Spam Reporting and Filtering Software Spam.Abuse.net – “Fight Spam on the Internet!” information center ScamBusters.org – Stop Spam! Spambot Beware – Glossary of Spam Related Terms CGI.br – Comitê Gestor da Internet no Brasil

A forma ideal de se fazer um cadastro de qualquer tipo para validar o recebimento de e-mails é através de um processo chamado aqui de “Confirmação ativa de cadastro”. Ele se baseia em forçar um pedido explícito para um visitante se incluir no seu cadastro e, portanto, garantir que você tenha o aceite dele em receber comunicações futuras. Esta técnica é particularmente útil naqueles casos em que você quer construir seu cadastro de e-mails sem correr o risco de ser acusado de Spammer por ter aceitado um endereço sem a efetiva autorização do dono do endereço. Isso ocorre muito quando existe um campo do tipo “Indique um amigo” em seu site, que faz com que muitos “Amigos” sejam indicados sem eles ficarem sabendo, e, portanto eles considerarão como Spam qualquer comunicação que você faça para eles.

Importante: Este processo não é uma garantia de que seu site não será acusado de Spam, mas é uma forma de se proteger contra isso e de demonstrar boa-fé e transparência.

Termos que você concorda quando usa o Giro S/A.

O idioma da versão original deste acordo é o português (Brasil). Na medida em que qualquer versão traduzida deste acordo conflitar com a versão em português, a versão em português prevalecerá. Observe que a seção 16 contém certas alterações aos termos gerais para usuários fora do Brasil.

Declaração de Direitos e Responsabilidades Esta Declaração de Direitos e Responsabilidades (“Declaração”, “Termos” ou “DDR”) é baseada nos Princípios da Giro S/A e representa os termos de serviço que regem nosso relacionamento com os usuários e outras pessoas que interagem com a Giro S/A, bem como marcas, produtos e serviços da Giro S/A que não possuam termos separados ou que estejam vinculados a estes termos, que chamamos de “Serviços da Giro S/A” ou “Serviços”. Ao usar ou acessar os Serviços da Giro S/A, você concorda com esta Declaração, conforme atualizada periodicamente de acordo com a seção 13 abaixo. Adicionalmente, você pode encontrar recursos no final deste documento que o ajudarão a entender como a Giro S/A funciona.

Uma vez que a Giro S/A fornece uma ampla variedade de Serviços, podemos pedir que você analise e aceite termos complementares que se aplicam a sua interação com um aplicativo, produto ou serviço específico. Em caso de conflito destes termos complementares com esta DDR, os termos complementares associados ao aplicativo, produto ou serviço prevalecem com respeito ao seu uso do aplicação, produto ou serviço limitado ao conflito.

Para acessar a Declaração de Direitos e Responsabilidades em diversos idiomas, altere as configurações de idioma para a sua sessão da Giro S/A clicando no link de idioma no canto esquerdo da maioria das páginas. Se a Declaração não estiver disponível no idioma selecionado, será exibida, por padrão, a versão em português.

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