Fique por dentro: O que são e como funcionam os dots do ChatGPT?

Prefira o CT no Google Viviane França/Canaltech Os dots são agentes de inteligência artificial que trabalham continuamente para executar tarefas e acompanhar projetos. Ao contrário dos chatbots, que apenas respondem a comandos, os agentes podem atuar em segundo plano, aprender preferências e assumir atividades que envolvem várias etapas.

A ferramenta faz parte de uma tendência de expansão dos agentes de IA. Com computadores próprios na nuvem, navegadores e acesso a aplicativos conectados, os dots conseguem pesquisar informações, organizar fluxos de trabalho e desenvolver projetos completos.

O recurso pode ser usado por usuários comuns e empresas. Sua proposta é delegar atividades recorrentes e trabalhos complexos para agentes, que são capazes de acompanhar as necessidades de cada pessoa ou equipe.

Os dots são agentes de inteligência artificial que permanecem ativos e assumem tarefas de forma contínua. Cada agente conta com um computador próprio na nuvem e um navegador integrado, além de poder alternar entre os modelos avançados GPT-6 Astra e GPT-6.1 Terra, de acordo com as necessidades de cada etapa do trabalho.

Com o tempo, os dots podem aprender quais informações são importantes para o usuário, identificar suas preferências e usar esse contexto em atividades futuras. Para isso, existem dois tipos de agentes:

Dot individual: funciona como um assistente pessoal que acompanha os objetivos e as preferências do usuário. Com acesso às memórias do ChatGPT, pode ajudar na revisão de código, produção de conteúdo, acompanhamento de métricas de vendas e pesquisa de artigos científicos.

Dots especialistas: são focados no ambiente corporativo e têm identidade, permissões e recursos próprios. As empresas podem configurar agentes para atividades específicas, como compras, processamento de faturas, marketing por e-mail, atendimento ao cliente e contratação comercial. Eles também podem ser integrados a plataformas empresariais, como o Microsoft Agent 365.

Embora trabalhem na nuvem, os dots também podem acessar o computador do usuário. Para isso, é necessário autorizar o acesso pelo aplicativo do ChatGPT para desktop. Com essa permissão, o agente consegue consultar arquivos locais, usar programas instalados e navegar pela internet.

Os dots também contam com o recurso de pesquisa proativa, que mantém o agente em busca de maneiras de ajudar mesmo quando o usuário não está conversando com ele. Para isso, a IA consulta informações e acompanha atualizações dos aplicativos conectados, mas tem acesso apenas à leitura dos dados. Além disso, é possível programar tarefas e criar rotinas recorrentes. O andamento das atividades fica organizado em três seções: “Em andamento”, “Agendadas” e “Concluídas”.

Também é possível conectar o dot a mais de 4 mil aplicativos, incluindo Google Agenda, Google Drive e GitHub. Além disso, dá para conversar com o agente pela versão web, pelos aplicativos para computador e celular, por chamadas de voz e por plataformas, como Slack e Microsoft Teams.

Os dots ainda podem criar e gerenciar tarefas em ambientes do Codex e trabalhar com o ChatGPT Work. As conversas por texto ou voz com o dot também não consomem a cota tradicional de mensagens do ChatGPT. Já as tarefas executadas pelo Codex ou pelo ChatGPT Work entram nos limites de uso dessas ferramentas.

Mesmo com autonomia para executar tarefas, os dots seguem regras de segurança definidas pelo usuário, pela empresa ou pelo sistema. Um dos mecanismos de proteção é a Revisão Automática, que verifica se ações envolvendo contas e compartilhamento de dados respeitam as instruções configuradas. Além disso, algumas atividades são restritas e precisam de intervenção humana para serem feitas, como a alteração de senhas.

Essas instruções, porém, não anulam as proteções de segurança integradas ou liberam acessos que não foram autorizados. Mesmo que o usuário conceda permissões amplas, ações consideradas críticas continuam bloqueadas ou dependem de uma intervenção humana.

Depois de configurar as regras, você ainda pode intervir quando quiser. O menu de opções do perfil permite pausar o dot imediatamente, a aba de atividades mostra o andamento do trabalho e as ações executadas em segundo plano podem ser acompanhadas e auditadas em tempo real.

Para criar um dots, é necessário ter uma assinatura do ChatGPT Pro, Business Premium ou Entreprise. Depois, basta seguir os passos:

Selecione um avatar para representar o agente. Também é possível solicitar a geração de uma imagem para o mascote.

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