Prefeitura de Fortaleza disponibiliza inscrições para capacitação online sobre atendimento inclusivo ao turista

Fortaleza Prefeitura de Fortaleza abre inscrições para capacitação online sobre atendimento inclusivo ao turista Por Redação ANC 13/11/2026 Fortaleza Aula de uma hora, em 25 de novembro, terá a participação de representante do Ministério do Turismo e emitirá certificado a quem cumprir a frequência

A Secretaria Municipal do Turismo de Fortaleza (Setfor), por meio da Escola de Turismo de Fortaleza, promove no dia 25 de novembro a capacitação online “Atendimento Inclusivo ao Turista”. A atividade terá a participação de Ana Carla Moura, coordenadora-geral de Definição de Áreas Estratégicas para o Desenvolvimento do Turismo do Ministério do Turismo.

Segundo a Prefeitura, receber bem é uma das marcas de Fortaleza, e isso significa acolher cada visitante com respeito, considerando suas necessidades e particularidades. A proposta é refletir sobre como tornar o atendimento turístico mais acessível e acolhedor para turistas com diferentes necessidades, garantindo autonomia e qualidade na experiência e contribuindo para um destino mais inclusivo e qualificado.

A capacitação é voltada a profissionais da cadeia produtiva do turismo, estudantes e demais interessados em aprimorar seus conhecimentos sobre atendimento acessível e inclusivo.

A presença será registrada no chat da plataforma aos 40 minutos de capacitação e é necessária para a emissão do certificado. Os participantes devem entrar desde o início e permanecer conectados até esse momento.

A organização informa que esta edição não conta com intérprete de Libras. Dúvidas ou necessidades específicas de participação podem ser tratadas pelo e-mail denisesecturismo@gmail.com ou pelo WhatsApp (85) 99165-2177.

A capacitação conta com o apoio do Sindegtur-CE, da ABAV-CE, da Abeoc Brasil-CE, da ABIH-CE e do Visite Ceará (Fortaleza Convention & Visitors Bureau).

Fonte: Portal Empire Cidades