clientes conhecem bastidores da operação em Guarulhos — Por dentro da LATAM

Companhia recebeu cerca de 40 representantes de empresas para apresentar processos de manutenção, infraestrutura operacional e novidades voltadas ao mercado de viagens de negócios

A LATAM Brasil recebeu cerca de 40 representantes de empresas clientes em seu Centro de Manutenção (CML), localizado no Aeroporto Internacional de São Paulo/Guarulhos. Realizada em 21 de outubro, a iniciativa apresentou os bastidores da operação aérea e os processos responsáveis pela manutenção das aeronaves da companhia.

O encontro também teve como objetivo estreitar o relacionamento com o segmento corporativo, permitindo que os convidados conhecessem a infraestrutura, os investimentos e as soluções oferecidas pela LATAM para o transporte de passageiros no Brasil e no exterior.

Durante a visita, os representantes das empresas participaram de uma apresentação sobre a estratégia de conectividade da companhia, as novidades do portfólio de produtos e serviços e os investimentos direcionados à experiência dos passageiros, incluindo as opções premium.

A programação também contou com um passeio guiado pelas instalações do Centro de Manutenção, onde os convidados conheceram procedimentos técnicos, acompanharam explicações sobre as atividades das equipes e puderam visitar uma das aeronaves presentes no local.

“Queremos que nossos clientes corporativos conheçam não apenas nossos produtos e serviços, mas também o trabalho realizado nos bastidores de cada viagem. Ao abrir nossas portas, mostramos de perto a dedicação das nossas equipes e fortalecemos a relação de transparência e confiança”, afirma Aline Mafra, diretora de Vendas e Marketing da LATAM Brasil.

A ação faz parte da estratégia da companhia de ampliar a proximidade com empresas que utilizam o transporte aéreo para viagens de negócios, destacando aspectos relacionados à segurança, à eficiência operacional e à conectividade.

Localizado no principal hub da LATAM no Brasil, o Centro de Manutenção de Guarulhos ocupa uma área construída de 65 mil metros quadrados e reúne mais de 500 profissionais especializados.

A estrutura conta com nove oficinas dedicadas a diferentes atividades de manutenção aeronáutica, incluindo serviços de mecânica, estruturas metálicas, materiais compostos, pintura, motores, interiores, baterias, sistemas de oxigênio e rodas.

O complexo desempenha um papel importante na operação da LATAM no Aeroporto de Guarulhos, de onde a companhia realiza mais de 200 voos diários.

A partir do terminal paulista, a empresa oferece conexões para mais de 50 destinos domésticos e 20 internacionais, consolidando o aeroporto como um dos principais pontos de distribuição de passageiros de sua malha aérea.

Além de apresentar sua infraestrutura operacional, a LATAM destacou os investimentos realizados para ampliar a conectividade aérea brasileira.

Desde 2019, a companhia expandiu sua presença de 44 para 63 aeroportos atendidos no país. A previsão é alcançar 67 destinos domésticos com a primeira fase de operação dos jatos Embraer E195-E2, programada para começar no fim de novembro de 2026.

O plano de expansão contempla 42 rotas e quatro novas bases: Cabo Frio (RJ), Ji-Paraná (RO), Macaé (RJ) e Rondonópolis (MT).

No mercado internacional, a LATAM também ampliou sua oferta de voos diretos ao longo de 2026, com novas ligações entre São Paulo/Guarulhos e Amsterdã, Bruxelas, Punta Cana, Ushuaia e Cidade do Cabo.

Entre os próximos lançamentos anunciados estão a rota Brasília–Santiago, prevista para janeiro de 2027, e a ligação entre São Paulo/Guarulhos e Cusco, no Peru, programada para março do mesmo ano.

O relacionamento com empresas é considerado estratégico para a LATAM, que mantém participação expressiva no segmento brasileiro de viagens de negócios.

Segundo dados da Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas ( Abracorp ), a companhia liderou o mercado entre as aéreas associadas no segundo trimestre de 2026, respondendo por 39,3% da receita e 35% dos bilhetes emitidos.

Em 2025, a empresa também encerrou o ano na liderança do segmento, com participação de 41,7% no faturamento e 39,2% no volume de bilhetes comercializados.

Com a iniciativa realizada em Guarulhos, a LATAM busca reforçar a confiança dos clientes corporativos e demonstrar como sua estrutura de manutenção e operação contribui para atender à demanda de passageiros que viajam a negócios. Saiba mais no site.