Atualização: Meta passa a monitorar conversas de adolescentes com IA para alertar famílias sobre riscos

Prefira o CT no Google Marcelo Fischer/Canaltech A Meta começou a monitorar conversas de adolescentes com sua inteligência artificial (IA) no Instagram, Facebook e Messenger para identificar possíveis riscos de suicídio e automutilação. A medida, anunciada nesta quinta-feira (29), permite que a empresa envie alertas aos pais e responsáveis quando o chatbot identificar sinais de que o jovem pode estar em perigo.

A novidade também chegou ao Brasil e funciona para famílias que utilizam as ferramentas de supervisão parental da Meta.

Além das conversas com a IA, o sistema poderá emitir notificações caso um adolescente pesquise repetidamente por conteúdos relacionados a suicídio ou automutilação no Facebook ou Instagram.

Os alertas já estavam disponíveis para pesquisas no Instagram desde o primeiro semestre de 2026. Agora, a empresa ampliou o monitoramento para as buscas no Facebook e para interações com a Meta AI nas três plataformas.

A empresa desenvolveu um sistema de inteligência artificial para identificar conversas nas quais adolescentes demonstram sinais de que podem estar pensando em suicídio ou automutilação.

A ferramenta procura indícios de risco nas mensagens enviadas à Meta AI, incluindo referências indiretas à possibilidade de o jovem se machucar.

Quando o sistema identifica uma interação preocupante, a conversa é encaminhada para uma análise humana. Segundo a Meta, todas as conversas sinalizadas pela IA passam por revisão manual antes do envio de uma notificação aos responsáveis.

A companhia reconhece que o mecanismo pode gerar falsos alertas, principalmente quando as mensagens possuem interpretações ambíguas.

Para as pesquisas realizadas no Facebook e Instagram, o funcionamento é diferente. O alerta será emitido quando o adolescente buscar termos relacionados a suicídio ou automutilação várias vezes em um curto período.

A empresa não informou quantas pesquisas são necessárias para acionar o mecanismo, nem o intervalo de tempo considerado.

As notificações podem chegar aos responsáveis por e-mail, SMS, WhatsApp ou diretamente pelos aplicativos da Meta, conforme os dados de contato disponíveis.

Ao abrir o aviso, os pais encontram informações sobre o possível risco e orientações para conversar com o adolescente, além de recursos de apoio especializados.

Os novos avisos são destinados a pais e responsáveis que utilizam as ferramentas de supervisão parental nas contas de adolescentes.

Isso significa que o recurso não permite que qualquer responsável consulte automaticamente as conversas de um jovem com a Meta AI. É necessário que a conta esteja vinculada ao sistema de supervisão da empresa.

Em abril, a empresa lançou uma ferramenta que permite aos responsáveis consultar os principais assuntos discutidos por adolescentes com sua inteligência artificial nos últimos sete dias.

Já os alertas relacionados a suicídio e automutilação começaram a chegar ao Brasil em maio, inicialmente para pesquisas realizadas no Instagram.

A ampliação anunciada nesta quinta-feira estende essas notificações às buscas no Facebook e passa a contemplar as conversas com a Meta AI no Instagram, Facebook e Messenger.